El servicio municipal de serenos amplía su presencia en Sevilla y suma cuatro nuevas zonas: Pino Montano, Consolación, Las Almenas y San Diego. Con esta incorporación, más de 30.000 vecinos se añaden a una red que ya funciona todas las noches del año.
Los agentes cívicos nocturnos, conocidos como serenos, siguen ganando terreno en la capital hispalense. El Ayuntamiento ha puesto en marcha una nueva ampliación del servicio en varios barrios del norte de la ciudad, con 14 agentes más y una cobertura que alcanza ya 32 zonas de la ciudad. Precisamente, los nuevos barrios donde se amplía el servicio de sereno coinciden en buena parte con el tramo norte de la Línea 3 del Metro de Sevilla, una zona en obras actualmente y que está complicando el tráfico de la zona.
La medida llega después de un crecimiento sostenido desde diciembre de 2023, cuando el programa comenzó como proyecto piloto en el Casco Histórico. Ahora, el dispositivo pasa de 50 a 64 agentes, además de tres coordinadores, y refuerza su papel de acompañamiento, mediación y atención preventiva en la calle.
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Los nuevos barrios del norte de Sevilla que se suman al servicio nocturno de serenos
Pino Montano, Consolación, Las Almenas y San Diego son los cuatro barrios que se incorporan desde este jueves al mapa de actuación. ¿Qué supone esto para los vecinos? Más presencia en horario nocturno, más apoyo ante incidencias y un punto de referencia cercano durante la noche.
La evolución del servicio queda así:
| Año o fase | Agentes | Zonas cubiertas | Datos destacados |
|---|---|---|---|
| Inicio en 2023 | 18 | 12 | Proyecto piloto en el Casco Histórico |
| Expansión en 2025 | 50 | 29 | Inversión de 2,6 millones de euros |
| Nueva ampliación | 64 | 32 | Cuatro barrios más del norte |
El Ayuntamiento defiende que esta ampliación responde a los buenos resultados obtenidos desde el arranque del programa.
Más de 3.000 acompañamientos y casi 1.000 avisos gestionados desde su puesta en marcha
Los datos de actividad explican buena parte de la apuesta municipal. Desde su inicio, los serenos han realizado más de 3.000 acompañamientos a ciudadanos y han cursado casi 1.000 avisos o derivaciones al Cecop, la Policía Local o los Bomberos.
Su labor se desarrolla todas las noches, de 23.00 a 7.00 horas. No sustituyen a la Policía Local, sino que actúan como apoyo de proximidad, con funciones muy concretas:
- Acompañar a vecinos que lo soliciten durante la noche.
- Informar a ciudadanos y visitantes.
- Mediar en pequeños conflictos.
- Detectar incidencias en mobiliario urbano o en la vía pública.
- Avisar a los servicios de emergencia cuando sea necesario.
En la práctica, su presencia busca dar tranquilidad en la calle. Y, claro, que una persona mayor pueda llegar acompañada a su portal no es un detalle menor.
Formación específica y contratación social para reforzar la seguridad de proximidad en Sevilla
Antes de incorporarse a las rondas nocturnas, los agentes reciben formación en protocolos de actuación del Cecop y Protección Civil. También cuentan con preparación específica en prevención de la violencia de género y lucha contra la LGTBIfobia, en colaboración con el Instituto Andaluz de la Mujer.
Además, el alcalde José Luis Sanz ha destacado el componente social del programa: más de 40 contrataciones se han realizado a personas desempleadas inscritas en itinerarios de inserción sociolaboral del Plan Local para la Cohesión e Inclusión Social, dentro de la estrategia ERACIS+.
Con esta nueva ampliación, el Gobierno municipal mantiene su objetivo de extender el servicio a más barrios. La idea es sencilla: una ciudad más acompañada, más vigilante ante las incidencias y con una respuesta preventiva más cercana al vecino.
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