El proyecto implanta sistemas de gestión basados en normas de calidad y planes de sostenibilidad hasta 2030 con fondos europeos Next Generation EU.
La digitalización del sector turístico andaluz avanza hacia el interior y los entornos naturales de la provincia mediante el impulso del turismo inteligente en Sevilla. Un total de quince localidades integradas en las comarcas de Sierra Morena de Sevilla y la Doñana sevillana han finalizado el proceso de implantación de sus respectivos Sistemas de Gestión de Destino Turístico Inteligente. La finalidad de esta iniciativa radica en modernizar la gestión del patrimonio histórico, la gastronomía y las actividades de naturaleza en poblaciones con menos de veinte mil habitantes; para ello, se aplica una metodología tecnológica ya consolidada en las grandes capitales.
Este plan cuenta con la coordinación directa de la Sociedad Provincial de Informática de la Diputación de Sevilla (Inpro) y su desarrollo ha sido adjudicado a la unión temporal de empresas formada por Gothica Consulting y Kit ESG. El despliegue se encuadra en los Planes de Sostenibilidad Turística en Destinos, una línea de actuación financiada por la Unión Europea a través de las ayudas de recuperación Next Generation EU.
Qué municipios integran esta red de turismo inteligente en Sevilla
El proceso de implantación de este nuevo modelo de gestión digital se ha distribuido de manera equilibrada entre las dos zonas geográficas de la provincia:
- Sierra Morena de Sevilla: engloba diez términos municipales que corresponden a Alanís, Almadén de la Plata, Cazalla de la Sierra, Constantina, Guadalcanal, Las Navas de la Concepción, El Pedroso, La Puebla de los Infantes, El Real de la Jara y San Nicolás del Puerto.
- Doñana sevillana: agrupa de forma conjunta cinco poblaciones que son Aznalcázar, Isla Mayor, Pilas, La Puebla del Río y Villamanrique de la Condesa.
Cada entidad local dispondrá de un análisis detallado sobre su situación de partida, una hoja de ruta estratégica diseñada para el periodo entre los años 2026 y 2030; asimismo, se constituirá un organismo de gestión propio en cada ayuntamiento para dirigir las acciones turísticas de manera coordinada.
Cuánta inversión europea respalda la digitalización de estas comarcas
La modernización tecnológica y sostenible de ambos entornos geográficos dispone de una sólida financiación de carácter público. El Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de la comarca de Sierra Morena de Sevilla cuenta con una subvención aprobada de 2.930.000 euros; por su parte, el presupuesto asignado para el territorio de la Doñana sevillana alcanza los 2.930.720 euros. Según datos de la Junta de Andalucía, estas inversiones se integran en la Estrategia de Sostenibilidad Turística autonómica, un marco regulado por la Orden de 10 de junio de 2022. Esta planificación extraordinaria, desarrollada entre los años 2021 y 2023, ha canalizado en la comunidad autónoma un total de 215.146.800 euros procedentes de los fondos europeos de recuperación.
Qué requisitos evalúa el sistema y cómo funcionan los sensores
Para la obtención del distintivo de calidad, los especialistas técnicos han realizado visitas presenciales en las que se han analizado un total de 113 indicadores de la norma de calidad para Destinos Turísticos Inteligentes. Estos criterios de evaluación se estructuran en torno a cinco áreas fundamentales:
- Gobernanza y creación de entes locales de gestión.
- Accesibilidad universal en los recursos del destino.
- Innovación aplicada a los servicios turísticos.
- Tecnología y digitalización de procesos.
- Sostenibilidad medioambiental, social y económica.
La aplicación de esta tecnología ofrece herramientas de gestión directa a los responsables municipales. El proyecto incluye la instalación de 40 sensores inteligentes de afluencia para monitorizar el tránsito de personas en tiempo real; de este modo, los consistorios podrán cruzar los registros de visitas con la reputación digital y las búsquedas en el portal provincial de patrimonio. Este sistema de análisis facilita la toma de decisiones estratégicas basadas en datos objetivos: el objetivo es evitar la saturación de los espacios públicos y optimizar los servicios prestados a los visitantes.
Cómo se conecta con otras plataformas y con la estrategia de turismo inteligente en Sevilla
La red tecnológica provincial se extenderá más allá de estos quince municipios iniciales. La información recopilada en estas comarcas se volcará en la futura Plataforma Inteligente para Destinos Turísticos de la Provincia de Sevilla, un sistema que desarrolla actualmente la Sociedad Provincial de Informática de la Diputación de Sevilla. Esta base de datos se integrará con la Plataforma Inteligente de Destinos gestionada por la entidad pública estatal Segittur; de esta forma, se unificarán los datos públicos y privados bajo los estándares técnicos de calidad vigentes. En paralelo, la administración provincial avanza en otra iniciativa de digitalización que abarcará un millar de recursos de interés público en otras quince localidades, entre las que se encuentran Carmona, Écija, Estepa u Osuna. Gracias a estas medidas, el entorno rural adquiere un papel protagonista en el desarrollo del turismo inteligente en Sevilla durante los próximos años.
