Recovery room: la segunda estafa que llega cuando intentas recuperar tu dinero

El fraude “recovery room” vuelve a poner en el punto de mira a quienes ya han perdido dinero, con promesas falsas de recuperación que esconden nuevos engaños y pagos por adelantado.

Una llamada, un correo o un mensaje que promete devolver lo perdido tras un fraude puede parecer una salida. En realidad, puede ser el inicio de otro engaño: el fraude recovery room, una trampa que afecta sobre todo a víctimas de falsas inversiones, phishing y estafas con criptomonedas. De hecho, ya hay advertencias recientes, como la de INCIBE, que alerta de nueva estafa con voz clonada, que muestran cómo evolucionan estas prácticas.

Perder dinero en una inversión fraudulenta ya es un golpe duro. El problema llega cuando, en ese momento de frustración, aparece alguien que asegura poder recuperarlo a cambio de un pago previo. Cuidado, porque ahí suele arrancar una segunda estafa.

Así funciona la estafa recovery room tras una primera pérdida económica

Según la alerta difundida por INCIBE, este fraude se dirige a personas que ya han sido engañadas antes, especialmente en operaciones vinculadas a inversiones falsas o criptoactivos. Los delincuentes contactan sin que la víctima lo haya pedido y aseguran conocer su caso.

Para sonar creíbles, se presentan como abogados, asesores, auditores o supuestos representantes de organismos públicos. Incluso pueden remitir a páginas web con testimonios manipulados o aparentes casos de éxito. ¿El objetivo? Ganarse la confianza de quien ya está desesperado por recuperar su dinero.

Antes de seguir, conviene fijarse en las señales más habituales. Esta tabla resume las más repetidas en este tipo de fraude:

Señal de alertaPor qué es peligrosa
Contacto no solicitadoBuscan aprovecharse del momento de vulnerabilidad
Promesa de recuperación garantizadaNingún profesional serio asegura ese resultado
Petición de dinero por adelantadoSuelen inventar tasas, impuestos o comisiones
Solicitud de acceso al ordenador o billeterasPuede acabar en un robo mayor de datos o fondos

La mecánica se repite una y otra vez: piden un ingreso inicial para desbloquear fondos, cubrir gastos legales o pagar supuestas gestiones bancarias. Después, desaparecen. Así de simple. Así de grave.

Qué pasos conviene dar para no caer otra vez y reclamar

Si recibes una oferta de este tipo, lo más importante es cortar el proceso cuanto antes. No hay que dejarse llevar por la urgencia ni por la promesa de una solución rápida. Suena bien, sí, pero no suele ser real.

Estas son las recomendaciones básicas para protegerse mejor:

  • No pagar ninguna cantidad, ni al principio ni más adelante.
  • No facilitar datos bancarios, tarjetas o claves de acceso.
  • No permitir acceso remoto al móvil o al ordenador.
  • Verificar por cuenta propia la empresa o despacho en canales oficiales.
  • Guardar mensajes, correos, justificantes y cualquier prueba.
  • Denunciar el caso ante las autoridades competentes.

Después de tomar estas medidas, también es útil buscar orientación especializada. INCIBE recuerda que su línea 017 ofrece ayuda confidencial en materia de ciberseguridad.

Y si la duda es qué hacer para intentar recuperar el dinero, conviene desconfiar de cualquiera que lo garantice. Ningún organismo serio promete resultados cerrados. En casos de fraude online o falsas inversiones, OCU explica que puede analizar la situación, orientar sobre los primeros pasos, tramitar una reclamación extrajudicial e incluso facilitar apoyo judicial cuando resulte necesario.

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