Qué hacer si pierdes la tarjeta sanitaria de Andalucía

Te explicamos quién puede solicitar la tarjeta sanitaria en Andalucía, qué documentos necesitas y cómo renovarla en línea paso a paso sin complicaciones.

La tarjeta sanitaria es el documento que te identifica ante el Sistema Sanitario Público de Andalucía. Según la información del Servicio Andaluz de Salud, con ella puedes hacer gestiones básicas, acceder a servicios digitales y retirar medicamentos con receta electrónica. Además, la Junta prevé impulsar su versión digital para facilitar aún más los trámites.

Si resides en Andalucía y tienes cobertura sanitaria pública, puedes solicitarla (también para bebés desde su nacimiento). ¿Tienes que tramitarla por primera vez o solo necesitas un duplicado? Aquí van los puntos esenciales.

Quién puede solicitar la tarjeta sanitaria en Andalucía y en qué casos

Puede pedirla cualquier persona con cobertura sanitaria pública y residencia en la comunidad. Eso incluye a menores desde el nacimiento, siempre que consten como personas aseguradas o beneficiarias.

La clave es acreditar identidad, derecho a cobertura y residencia para que el sistema te vincule correctamente a tu atención sanitaria.

Para qué sirve la tarjeta sanitaria y qué trámites te ahorra

No es solo para identificarte en centros de salud y hospitales. También te permite:

  • Acceder a tu historia clínica digital.
  • Usar la receta electrónica y recoger medicación sin receta impresa.
  • Utilizar servicios online como ClicSalud+.

En consecuencia, tenerla al día evita bloqueos en citas, recetas o gestiones que suelen ser urgentes.

Cómo solicitarla por primera vez en el centro de salud, paso a paso

La primera solicitud se hace de forma presencial en tu centro de salud. Allí te pedirán documentación en original y fotocopia. Para ir sobre seguro, prepara lo siguiente:

Documentación habitual (original y fotocopia)
Modelo de solicitud cumplimentado
DNI del titular
DNI de la persona beneficiaria mayor de 14 años o Libro de Familia si es menor o recién nacido
Documento del INSS que acredite la condición de persona asegurada o beneficiaria
Certificado de empadronamiento en Andalucía

Si la tarjeta se ha perdido, normalmente basta con el modelo de solicitud y el DNI. Por otro lado, si está deteriorada, tendrás que entregarla al pedir la nueva.

Renovar online en ClicSalud+ si hay robo, pérdida o deterioro

La solicitud por internet solo se admite si la has perdido, te la han robado, se ha deteriorado o no la recibiste. ¿Te encaja hacerlo desde casa? Ojo con un detalle: revisa el domicilio, porque ahí llegará el envío. Desde la Oficina Virtual de ClicSalud+ el proceso es sencillo:

  1. Identificación con datos personales, certificado digital/DNIe o Cl@ve.
  2. Verificación del domicilio.
  3. Opción Solicitar tarjeta y selección del motivo.
  4. Confirmación y descarga del resguardo.

Después, la réplica se envía por correo postal a la dirección registrada, con un plazo aproximado de 15 días. Si no recuerdas tu número de afiliación a la Seguridad Social, puedes consultarlo en la Sede Electrónica. Y si te surge cualquier duda antes de desplazarte, Salud Responde atiende en el 955 54 50 60.

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