El Servicio Público de Empleo (SEPE), pone a disposición de los ciudadanos que lo soliciten dos vías principales para pedir cita previa. Puedes hacerlo a través de internet o por teléfono. No obstante, la web y el lenguaje de la administración pública, a veces, puede ser un poco confuso. Aquí te damos las claves, paso a paso, para que puedas obtener tu cita de forma sencilla.
Primero de todo, para qué necesito cita previa en el SEPE
Algunos trámites requieren de atención presencial en cuanto al SEPE se refiere. ¿Quieres saber de qué trámites se tratan?
- Prestaciones por desempleo, lo que llamamos comúnmente como “el paro”.
- Prestaciones contributivas.
- Subsidios por desempleo.
- Entregar documentación requerida por el mismo SEPE.
- Consultar el estado sobre el trámite de tus prestaciones.
- Modificación de datos bancarios.
- Cobros, sanciones y otros trámites.
Pide cita previa con el SEPE a través de internet:
- Entra en Sede Electrónica e introduce tu código postal para localizar tu oficina de empleo más cercana.
- Ahora aparece un menú donde tendrás que seleccionar el tipo de trámite en un desplegable. Pista: si quieres solicitar el paro debes seleccionar la primera opción. La lista de opciones es la siguiente:
- He finalizado un trabajo: acceso o reanudación de prestación o subsidio
- Otros accesos subsidio
- Estoy cobrando prestación/subsidio y ha cambiado mi situación
- Declaración anual de Rentas o prórrogas
- Cobros indebidos, sanciones, variaciones económicas o familiares y otras incidencias
- Información general, entrega de documentación, modificación datos bancarios
- Rellena tu número de identificación (DNI) y pulsa continuar.
- Selecciona tu oficina más cercana y, de nuevo, continuar.
- El sistema te dará una cita por defecto. Si lo deseas, puedes cambiarla en el calendario que se te muestra.
- Rellena tus datos personales en el formulario. Recuerda que el teléfono y el correo electrónico deben estar correctamente cumplimentados, aquí recibirás la confirmación de tu cita.
- Introduce el localizador que te llegó al teléfono indicado y… ¡listo!
También puedes hacerlo por teléfono:
- Llama al 912738384. Este número no tiene ninguna tarifa especial asociada y funciona las 24 horas del día.
- Selecciona el idioma en el que quieres ser atendido. En el caso del castellano, selecciona el 1.
- Indica tu código postal.
- En la siguiente locución, elige la opción 1 para pedir cita previa.
- Introduce tu número de identificación (DNI) sin letra. Confirma si lo ha entendido correctamente con 1 o incorrectamente con 2.
- Introduce de nuevo el código postal.
- El sistema te asignará una cita por defecto en tu oficina más cercana.
- Finaliza marcando 1 para trámites sobre la demanda de empleo o 2 para trámites relacionados con prestaciones.
- Tras la llamada, recibirás un SMS con la confirmación y… ¡terminaste!
Esperamos que esta información te haya resultado de utilidad. Recuerda que si lo que quieres es solicitar “el paro”, antes de acudir al SEPE deberás haberte dado de alta como demandante de empleo. Te lo dejamos explicado aquí.
Si estás buscando trabajo, te aconsejamos visitar nuestro portal de empleo para encontrar todas las noticias relacionadas con vacantes disponibles en Andalucía.
