El portal de empleo de la Junta de Andalucía supera los 8,5 millones de visitas en un año.
La modernización de las herramientas de intermediación laboral en la región andaluza continúa consolidándose. Según datos de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo, un conjunto de 8.380 empresas andaluzas recurrieron a la página web del SAE para la búsqueda de profesionales a lo largo del último ejercicio. Esta vía electrónica sirvió para canalizar 29.252 convocatorias de vacantes, lo que permitió poner a disposición de los ciudadanos un total de 94.926 puestos de trabajo ofertados en la comunidad autónoma. De ese volumen global, cerca de 9.000 convocatorias, que representaban 16.811 puestos, contaron con el acompañamiento directo del personal técnico de las oficinas de empleo.
Esta herramienta del Servicio Andaluz de Empleo ha reforzado su utilidad para el tejido empresarial tras la renovación de su diseño y de sus funciones ejecutada el año pasado: el flujo constante de información permite que el portal mantenga activas unas 1.300 ofertas diarias de media, dando cobertura a las demandas de empleo de las ocho provincias.
Cómo funciona la búsqueda de profesionales en el portal del SAE
El espacio web facilita a las compañías un entorno digital para tramitar sus necesidades de personal: las entidades pueden publicar de forma directa sus perfiles y preseleccionar a los candidatos de manera independiente; asimismo, tienen la opción de requerir el apoyo de los gestores públicos para definir los requisitos de los puestos y optimizar el impacto de sus anuncios.
La plataforma permite a las empresas comprobar el estado de sus procesos de selección en tiempo real; además, el sistema hace posible habilitar a diferentes delegaciones de una misma firma mediante su código fiscal, e incluso autorizar a asesorías laborales para realizar los trámites en su nombre. De acuerdo con los registros oficiales, ya son 339 las gestorías de la comunidad que emplean esta modalidad de acceso delegado.
Por otro lado, la web dispone de un espacio de acceso libre con información de carácter general y de un área de acceso restringido: en esta sección privada, tras superar los filtros de seguridad, los ciudadanos tramitan sus demandas de empleo, examinan vacantes y comprueban la evolución de sus candidaturas.
Trámites de empleo que se pueden realizar de forma telemática
La implantación de servicios digitales ha modificado la forma en que la ciudadanía se relaciona con la administración laboral: en el último año, la web y la aplicación móvil sumaron más de 3,1 millones de usuarios activos. De hecho, según la Consejería de Empleo, una de cada tres nuevas inscripciones como demandante de empleo se formalizó por vía electrónica, sumando 21.064 altas tramitadas sin acudir a las oficinas físicas.
Las operaciones más frecuentes que los ciudadanos completan a través de los canales digitales de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo son las siguientes:
- La renovación de la demanda de empleo, efectuada por internet o en los terminales físicos en el 91% de las ocasiones.
- La reactivación de la demanda tras un periodo de inactividad, que alcanza el 65% de gestiones telemáticas.
- La actualización de la trayectoria profesional, con la incorporación de nuevos estudios y empleos anteriores.
- El alta inicial en el sistema mediante certificados digitales y claves de acceso autorizadas.
En la primera mitad de este año, los ciudadanos realizaron más de 2,4 millones de modificaciones curriculares por internet, lo que equivale al 57% de todas las actualizaciones de expedientes tramitadas en la comunidad.
El distrito único y la cita previa en las oficinas andaluzas
La nueva estrategia de atención al ciudadano incorpora el concepto de distrito único: este modelo permite que los usuarios seleccionen la fecha, la hora y el centro de empleo donde desean ser atendidos, ya sea por teléfono o de forma presencial, eliminando la obligación de acudir a la oficina asignada por su domicilio. Como consecuencia de esta flexibilidad, cerca de 58.000 citas de este ejercicio se gestionaron en oficinas diferentes a las que correspondían por código postal.
Entre los meses de enero y junio, el servicio autonómico de empleo gestionó más de 663.000 citas previas; de este volumen de solicitudes de atención individualizada, casi la mitad se tramitó directamente a través de la aplicación para teléfonos móviles y del portal web oficial del SAE.