El Servicio Andaluz de Teleasistencia garantiza un cuidado continuo y cercano a quienes más lo necesitan en Andalucía. Está especialmente dirigido a personas de la tercera edad y a quienes tengan reconocida una situación de dependencia, para que gocen de seguridad en su día a día. ¿Te interesa saber más? En las siguientes líneas, te contamos qué requisitos debes cumplir, qué procedimientos se siguen y cómo se gestionan las posibles cuotas mensuales
Principales requisitos sociolaborales para acceder al Servicio Andaluz de Teleasistencia sin contratiempos
Para poder solicitar esta prestación, es imprescindible residir en un municipio andaluz. También deben cumplirse, entre otros, los siguientes criterios:
- Personas con reconocimiento oficial de dependencia, independientemente de la edad.
- Ciudadanos con discapacidad entre 16 y 65 años que tengan un grado de minusvalía igual o superior al 65%.
- Mayores de 65 años titulares de la “Tarjeta Andalucía Junta 65”.
¿Tienes familiares que no cumplen estos requisitos? Deberán consultar con la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, para estudiar posibles soluciones específicas en cada caso.
El trámite puede hacerse en línea, a través de la web oficial de teleasistencia de la Junta. Solo necesitas rellenar el formulario con los datos personales y adjuntar la documentación necesaria, como el certificado de dependencia o la Tarjeta Andalucía Junta 65. Una vez validada la información, recibirás la confirmación y se te facilitará el dispositivo de teleasistencia, con el que podrás contactar con la central las 24 horas del día.
Diferentes tarifas de teleasistencia y personas que pueden beneficiarse de la gratuidad
Dependiendo del perfil económico del beneficiario y su situación, el coste mensual puede variar. Antes de formalizar la solicitud, conviene revisar la capacidad económica y el grado de dependencia para saber si se puede disfrutar de la prestación sin coste alguno o con cuotas reducidas. A continuación, se muestra una tabla con los precios más comunes, según la normativa actual:
| Situación | Cuota Mensual |
|---|---|
| Dependientes y mayores de 80 años | Gratuita |
| Dependientes menores de 80 con renta < 75 % IPREM | Gratuita |
| Dependientes menores de 80 con renta ≥ 75 % IPREM | 3,60 euros |
| Titulares Tarjeta 65 Oro no incluidos en gratuidad | 3,60 euros |
| Personas discapacitadas menores de 65 años (sin dependencia) | 10,80 euros |
Ojo con los plazos: si realizas la gestión online, la respuesta suele ser más rápida que mediante la vía presencial. Por otro lado, los usuarios valoran positivamente el acompañamiento y la conversación periódica que ofrece el personal cualificado, pues ayuda a paliar la soledad.
Consejos para aprovechar al máximo este recurso asistencial
En definitiva, el Servicio Andaluz de Teleasistencia resulta especialmente útil para quienes necesitan compañía o supervisión constante. Además de la ayuda inmediata ante emergencias, aporta un seguimiento individualizado que mejora la calidad de vida de los usuarios. Conviene recabar toda la documentación (certificados, DNI, etc.) antes de iniciar el trámite, para agilizar el proceso y evitar retrasos. Para más información, puedes acudir a la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía o a los servicios de atención ciudadana de tu ayuntamiento. Si tienes la Tarjeta Andalucía Junta 65 y cumples los requisitos, la tramitación suele ser bastante sencilla.
