La Tesorería General de la Seguridad Social permite modificar importes y periodos con un trámite que se puede realizar de manera telemática.
Las bases de cotización pueden modificarse si el informe oficial incluye una cantidad equivocada o deja fuera algún periodo. La Tesorería General de la Seguridad Social permite solicitar el cambio a través de un servicio específico de rectificación online. Es un trámite que se puede hacer a través de la Sede Electrónica si se dispone de certificado digital. Si no cuentan con esta identificación, pueden acudir a una oficina de la Seguridad Social con los documentos que demuestren el derecho reclamado. Comprobarlo es relevante porque esas cuantías influyen en el cálculo de determinadas prestaciones.
Qué incluye el informe oficial de bases de cotización
El informe de bases de cotización muestra las cantidades mensuales de los periodos en los que el trabajador ha estado dado de alta. Se puede consultar en cualquier momento mediante Importass e incluye los datos que constan en la Seguridad Social. El usuario tiene la posibilidad de descargar un documento completo o acotado en PDF, al elegir los periodos que desea revisar. Esta alternativa facilita la localización de un mes con errores o de un intervalo que no figure.
El servicio puede utilizarse por trabajadores del Régimen General, del Sistema Especial Agrario, empleados de hogar, trabajadores del Mar y de la Minería del Carbón. Asimismo, abarca a artistas, profesionales taurinos, autónomos, autónomos del Mar y personas suscritas a convenios especiales. En el caso de los asalariados, constan las bases comunicadas por la empresa. Para quienes ingresan sus propias cuotas, se reflejan las bases por las que debían cotizar, independientemente de que estén abonadas. Por tanto, el informe no acredita por sí solo el pago de las cuotas.
Cómo solicitar la corrección de las bases de cotización
El procedimiento se inicia al consultar el informe e identificar la cuantía o el periodo afectado. A continuación, puede emplearse el trámite “Rectificación de informe de bases de cotización” disponible en la Sede Electrónica. Este servicio permite corregir los datos incluidos en el documento e incorporar información que falta. Para registrar la solicitud por vía telemática hay que identificarse con certificado digital.
Quienes no tengan certificado pueden acudir a la Administración de la Seguridad Social más próxima. La TGSS señala que deben aportar la documentación que acredite el derecho alegado. Si la persona trabaja por cuenta ajena, debe tener presente que los importes visibles corresponden a los declarados por su empresa. Incluso si la diferencia deriva de esa declaración empresarial, la petición para añadir o modificar los datos debe dirigirse a la Tesorería.
Plazos y consecuencias de conservar una base errónea
No hay un plazo general determinado para gestionar esta corrección. Tampoco debe equipararse el tiempo de remisión del informe con el requerido para resolver una rectificación. La Tesorería indica que el envío postal suele tardar entre una y dos semanas si se pide recibir el documento en el domicilio. Ese plazo se refiere exclusivamente a la llegada de la copia, no al cambio de los datos solicitados.
La falta de un periodo tampoco significa necesariamente que haya un error. La TGSS advierte de que el informe no incluye los trabajos realizados en el extranjero, el servicio militar ni la prestación social sustitutoria. Las bases de artistas y profesionales taurinos se incorporan tras su regularización anual. Si la diferencia no se debe a una de estas excepciones, conviene comunicarla para impedir que una cifra equivocada influya en el cálculo de futuras prestaciones.
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