Tras la aprobación de la norma, el Boletín Oficial del Estado recogió los abonos de tren gratuitos como medida para fomentar el transporte público colectivo y poner su grano de arena y de esta manera hacer más llevadera la crisis energética que nos acecha. Así pues, desde el pasado 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre de 2022, el Gobierno bonificará los abonos de viaje para servicios de cercanías, Rodalies y trenes de media distancia “declarados como obligación de servicio público por las administraciones competentes”.
En palabras del presidente del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, “el objetivo es reducir el uso del vehículo privado, que contribuirá a disminuir nuestra dependencia energética y nuestra huella de carbono”. Estas medidas afectan a más del 90% de la red ferroviaria de España. En el caso de nuestra comunidad autónoma, se podrá viajar gratis (si se hacen más de 16 viajes), en cercanías de Cádiz, Sevilla y Málaga.
Cómo y dónde solicitar en RENFE el abono para viajar desde septiembre
Antes de proseguir con toda la información, tenemos que resaltar, que para que los viajes sean gratuitos, el cliente deberá aportar 10 euros si es para uso de cercanías o Rodalies, y 20 para los viajes de media distancia, que serán como una especie de fianza. En caso de hacer 16 viajes, esta cantidad se devolverá al final del período de la campaña, y si se hacen menos trayectos, el coste total será lo ya pagado. Desde la misma compañía se recomienda hacer el pago vía tarjeta para que la devolución sea instantánea en la misma. Estos abonos empezaron a solicitarse el 24 de agosto de este mismo año y hasta el 31 de diciembre se podrá seguir demandando.
Ya puedes pedir el abono para viajar gratis en tren
Para poder solicitar el abono gratuito, RENFE puso a disposición de todos los usuarios un servicio de registro a través de su página web desde el pasado 8 de agosto. Como complemento a esto, también lo habilitó en la aplicación y en la app de cercanías. Para que no tengas ninguna duda, ni te pierdas solicitándolo, desde nuestra plataforma, Andaluciainforma, te dejamos esta sencilla guía para poder acceder al abono desde este mismo momento:
- Realiza el registro en la página web de RENFE.
- Una vez dentro, deberás elegir el modelo de registro, que va del básico, avanzado y más RENFE, según por donde quieras regístrate, ya sea app, web de cercanías o la propia web de abonos.
- Para finalizar el registro será necesario dar el consentimiento de tratamiento de datos e indicar si se desea recibir ofertas de la compañía.
Sea por donde sea que te registres, siempre tendrás que facilitar tus datos personales, incluido teléfono y correo electrónico. Una vez hecho todo, se podrán visualizar los diferentes servicios de billetes. Por último, si has adquirido tickets de viaje con anterioridad a la instauración de esta iniciativa, podrás solicitar la devolución del 50% del total gastado. Este mismo descuento se aplicará a trenes de alta velocidad.
Si tienes cualquier tipo de duda o sólo quieres solicitar información, RENFE pone a disposición de todos los usuarios un teléfono de atención al cliente: 919 191 567.
