La Junta de Andalucía pone en marcha la Carpeta ciudadana para facilitar de forma telemática a los/las usuarios/as el acceso a la información y la realización de gestiones. La aplicación, disponible también para teléfonos móviles, ofrece la posibilidad de conocer el estado de cualquier trámite, recibir notificaciones, consultar citas e incluso obtener certificados. Una forma cómoda y eficaz de relacionarse a distancia con la administración pública.
La Carpeta ciudadana de la Junta de Andalucía ofrece variados servicios a los usuarios
La Carpeta ciudadana permite solicitar y consultar citas relacionadas con cualquier organismo dependiente de la Junta de Andalucía. Los servicios que proporciona la aplicación se dividen en “Mi información” y en “Mis trámites.” Estos son los asuntos que se pueden atender cómodamente desde casa con esta App:
Información que proporciona la aplicación
Dentro de esta sección se pueden consultar la información relacionada con las citas que se hayan obtenido en cualquier organismo de la Junta, así como personalizar avisos. También, se pueden ver los procesos selectivos de la Administración General, así como el estado y caducidad de cualquiera de las tarjetas emitidas por la Junta de Andalucía, como por ejemplo, la Tarjeta Andalucía Junta sesentaycinco.
Trámites que se pueden gestionar con la Carpeta ciudadana
Con esta aplicación también se pueden llevar a cabo de forma telemática 5 tipos de trámites o procedimientos integrados:
- Consultar copias electrónicas auténticas que se hayan realizado en la Junta de Andalucía.
- Acceder a las notificaciones electrónicas.
- Consultar los documentos que se hayan presentado en el Registro Electrónico Único de la Junta.
- Realizar pagos de forma telemática y ver el estado de abonos.
- Acceder a los expedientes en los que se figure como persona interesada.
¿Cómo acceder a la Carpeta ciudadana de la Junta de Andalucía?
El proceso para entrar en la Carpeta ciudadana de la Junta es muy sencillo, tan solo hay que hacer clic en el enlace e identificarse utilizando certificado digital o sistema Cl@ve, para poder tener acceso a toda la información y servicios que la administración pública andaluza pone a disposición de los/las usuarios/as. También es posible descargar la aplicación específica para smartphones:
- Disponible en Google Play para móviles Android.
- Disponible en App Store en caso de dispositivos iPhone.
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