Quizás estás pensando vender tu viejo smartphone para adquirir otro más avanzado con mejores prestaciones. En ese caso, sigue las recomendaciones que lanza INCIBE al respecto para hacerlo con seguridad y no poner en riesgo tus datos personales. El Instituto Nacional de Ciberseguridad, una sociedad estatal dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública del Gobierno de España, alerta de los peligros y aconseja a los ciudadanos sobre este asunto.
Esto es lo que debes hacer antes de deshacerse de tu viejo teléfono móvil
INCIBE recomienda borrar todos nuestros datos en el dispositivo móvil que queremos vender o regalar a un tercero, incluso si su destino es el reciclaje. Esto se debe a que, cualquier dato nuestro que quede en el móvil, puede ser utilizado para suplantar nuestra identidad con fines fraudulentos. Por este motivo, la institución que vela por la ciberseguridad en España, según informa en su portal web, aconseja a los ciudadanos realizar estos pasos para favorecer su seguridad:
Primer paso: realiza una copia de seguridad
Realiza una copia de seguridad de toda la información que no quieras perder del dispositivo del que te quieres deshacer. Luego podrás restaurarla con facilidad en el nuevo teléfono móvil.
Segundo paso: cifra tu dispositivo
El cifrado de datos es un buen método para convertir a los archivos ilegibles para alguien que no conozca la contraseña. Los usuarios de iOS tienen el cifrado por defecto, sin embargo, no es así en los dispositivos Android. En este caso, habría que hacer lo siguiente: entrar en “Ajustes”, “Seguridad” y hacer clic en “Cifrar teléfono”.
Es muy importante hacer este paso, porque un tercero, con los conocimientos y las herramientas adecuadas, podría recuperar los datos personales, aparentemente borrados, si no ciframos la información, aunque la borremos.
Tercer paso: desvincular el dispositivo viejo de tu cuenta
Después de hacer la copia de seguridad, hay que cerrar sesión en el dispositivo viejo para desvincularlo de tu cuenta. La forma de hacerlo difiere, según el sistema.
- Dispositivos iOS: Hay que entrar en “Ajustes”, elegir la opción “iCloud”, y posteriormente pulsar “Cerrar sesión”.
- Si es un Android: En este caso hay que entrar en “Ajustes” y luego en el apartado “Cuentas”. Una vez dentro, hay que cerrar todos los servicios que estén activos, como por ejemplo, WhaptsApp, Google, o cuentas en redes sociales.
- Elegiremos la cuenta asociada una a una, pulsar el icono de tres círculos y darle a “suprimir cuenta”.
Cuarto paso: restaurar el dispositivo
Después de quitar nuestras cuentas personales del dispositivo, hay que restaurar el dispositivo, es decir, dejarlo tal y como salió de fábrica. Veamos cómo se lleva a cabo este ajuste:
- iOS: en caso de dispositivos Apple, para dejarlo tal y como estaba nuevo, hay que entrar en “Ajustes”, luego pulsar en “General” y finalmente en “Restablecer”. Seguidamente, hay que hacer clic en “Borrar, contenidos y ajustes” para después pulsar “Borrar iPhone”.
- Android: En este caso, debemos tener en cuenta que la tarjeta SD, no se borra solo. Tendremos que entrar en “Ajustes”, después en “Almacenamiento” y elegir “Borrar tarjeta SD”. Finalmante, hay que entrar de nuevo en “Ajustes”, “Copia de Seguridad y Restablecer” y hacer clic en “Restablecer datos de fábrica.
Si necesitas conocer otro tipo trámites, recuerda que nuestro portal online especializado en información de Andalucía, ofrecemos tutoriales, explicando de una forma fácil y sencilla a los usuarios cómo deben realizar correctamente todo tipo de gestiones.
