La Junta de Andalucía implementa una serie de servicios de cita previa para dar una mejor atención a los ciudadanos y ciudadanas residentes en la comunidad andaluza. Estos canales de comunicación con la administración pública, son una forma eficaz de evitar colas y desplazamientos innecesarios para realizar cualquier gestión administrativa.
Canales de obtención de cita previa de la Junta de Andalucía
Existen 2 canales principales para la obtención de la cita previa en Andalucía. Uno de ellos es a través de internet, ya sea mediante un ordenador o realizando la gestión con un teléfono móvil, que veremos más tarde. El otro medio es el telefónico, llamando al servicio 012 o al 955 012 012, el cual es un servicio centralizado multicanal que proporciona información sobre los siguientes temas:
- Localización y horarios de sedes administrativas.
- Requisitos y documentos que hay que presentar para hacer una solicitud o acceder a una convocatoria.
- Presentación de sugerencias y reclamaciones.
- Cualquier aclaración que tenga la persona interesada con respecto a la administración pública andaluza.
Servicios de Cita Previa por internet que ofrece la administración pública andaluza
Estos son los servicios de Cita Previa a través de internet, que actualmente se encuentran en funcionamiento en nuestra comunidad autónoma. Puedes elegir entre estas opciones:
- Oficinas de asistencia en materia de registros: Información general, también presentación de escritos, asistencia por funcionario habilitado y otros servicios.
- Información y ayuda en el trámite: Información especializada, consulta del estado del expediente y ayuda en la confección de formularios.
- Agencia Tributaria de Andalucía: Citas para información tributaria, presentación y pago de tributos.
- Agencia de Gestión Agraria y Pesquera: Citas para gestiones en las Oficinas Comarcales Agrarias y en Laboratorios.
- Caja General de Depósitos de la Comunidad Autónoma de Andalucía: Para la constitución y devolución de garantías y depósitos.
- Delegaciones Territoriales de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad: Citas para las unidades de información de las Delegaciones Territoriales.
- Red Judicial de Andalucía: Para pedir cita en la Administración de Justicia, Registros Civiles, Juzgados, así como en los Institutos de Medicina Legal.
- Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía: Para gestiones de Fianzas de arrendamiento, Vivienda pública, Comercialización de inmuebles. Asimismo, para obtener información general y Registro.
- Inspección Técnica de Vehículos (ITV).: Cita previa para realizar la inspección técnica de vehículos en alguna de las estaciones ITV que hay en Andalucía, así como en las unidades móviles destinadas a ciclomotores y vehículos agrícolas.
- Servicio Andaluz de Empleo: Para ser atendido en las oficinas del SAE.
- Servicio Andaluz de Salud (SAS): Cita previa para consulta médica en atención primaria, enfermería, así como obtener información sobre vacunaciones y gestiones administrativas.
Tan solo hay que entrar en este enlace de la web de la Junta de Andalucía y elegir la opción que más interese. Después, debemos pulsar en el botón “Ir al sitio web” del servicio elegido, para poder realizar la gestión de forma telemática.
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