Muchas veces puede darse el caso de que una persona se arrepienta de haber comprado algo, o incluso haberse confundido al comprar por internet. Existen muchos motivos por los que realizar una reclamación al banco o al comercio para recuperar el dinero que quieres recuperar. Sin embargo, cabe preguntarse: a día de hoy, ¿existen métodos para anular un pago? Todo depende del método que emplees: transferencias, cheques, tarjetas, bizum… Te lo explicamos a continuación.
Cómo anular un pago
Si el vendedor cumple con su parte, tú debes cumplir la tuya y pagar, salvo que te den facilidades para la devolución, o la operación se hiciera a distancia y actúes en plazo. No obstante, puedes defender tu postura de no pagar. Se trata de una medida para incumplimientos flagrantes de los que tengas pruebas. Puede darse cuando:
- No te han prestado el servicio como se acordó.
- Si te pasan una factura mal calculada.
- Si te cobran un servicio que tú ya habías cancelado previamente.
Anular una transferencia
Una vez que se ejecutan, las transferencias son irrevocables. Por ejemplo, las transferencias instantáneas, se realizan en 20 segundos. Si descubres que te has equivocado, la mejor opción es que lo converses con el beneficiario. Por otro lado, las transferencias ordinarias, se pagan a la cuenta del beneficiario como muy tarde al final del día hábil siguiente.
En estos casos, podrías intentar reclamar la devolución de tu dinero si el banco no ha ejecutado la orden todavía y es uno de los que permite revocarla en el corto espacio de tiempo que pasa hasta la ejecución. Si no logras invalidar la orden a tiempo, puedes solicitar ayuda a tu banco para que medie ante el beneficiario y trate de recuperar la transferencia ya ejecutada.
Cancelar un cheque
Una vez que le hayas entregado un cheque firmado a alguien, ya no puedes impedirle cobrarlo y el banco le debe dar el dinero siempre que la cuenta tenga saldo. Sin embargo, hay dos formas de no pagar un cheque firmado:
- Esperar a que pasen los 15 días que tiene el portador del cheque para cobrar: si por la razón que sea aún no lo ha cobrado, puedes revocarlo. No puede hacerse antes de 15 días.
- Dejar la cuenta sin fondos: esto solo lo podrás hacer si se trata de un cheque ordinario y no de un cheque “conformado”, pues la peculiaridad de estos es precisamente que el banco retiene los fondos y garantiza que el cheque será pagado. No obstante, ten en cuenta que un cheque es un título que lleva aparejado la ejecución. Eso permite a su poseedor interponer un juicio ejecutivo para reclamarte el dinero. En el caso de que tenga lugar, no se discutirá si la deuda procede ni su cuantía, sino de qué manera te la harán pagar.
Anular pago de tarjeta
Los pagos sueltos, hechos y autorizados por tarjeta, no se pueden anular y su devolución depende de la voluntad del beneficiario. Por otro lado, se encuentran los pagos sucesivos, como es el caso de las suscripciones que abonas de forma mensual. Estos, tampoco se pueden devolver, salvo que el prestador no esté dando el servicio en las condiciones contratadas o se demuestre que este ya se había cancelado del modo previsto en el contrato.
Pagos con paypal
Este sistema permite hacer pagos asociando una cuenta de correo electrónico a una tarjeta o a una cuenta bancaria, cuyos datos no tendrás que dar a la otra parte. Si has hecho un pago erróneo o has tenido un problema con la prestación de servicios por parte del vendedor, puedes iniciar un reclamo en la opción ‘Centro de resoluciones’.
Consecuencias de no pagar
Es importante destacar que, anular un pago si no tienes razones ni pruebas para hacerlo, puede deparar a consecuencias negativas. Por ejemplo, si no pagas, si se trata de un servicio, se te dejará de prestar. Además, podrías llegar a formar parte de un fichero de morosos y no podrás conseguir crédito o se te acumulará una deuda, que engordará hasta que no termines de pagar. Si quieres más información sobre estos temas, visita la sección de trámites de nuestra plataforma web de noticias de Andalucía.
