El derecho a reclamar ciertos gastos hipotecarios, como la mitad de los notariales o la totalidad de los de tasación, gestoría y registro, es algo que la justicia ha reconocido en varias sentencias. Sin embargo, para obtener esta devolución, se debe tener en cuenta un plazo de prescripción de cinco años. Esto quiere decir que, si se supera ese tiempo, podría resultar inviable reclamar el reembolso.
¿Te preguntas cuándo comienza a contar ese plazo? La respuesta no es tan sencilla, porque la jurisprudencia europea ha ido matizando que no solo depende de la cláusula abusiva, sino también del momento en que el consumidor toma conciencia de ella. A continuación, te contamos todos los detalles.
¿Cuándo inicia el plazo de reclamación de los gastos hipotecarios, según la última normativa judicial?
La normativa actual se sustenta en sentencias del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y del Tribunal Supremo. En un principio, se entendía que el plazo de cinco años arrancaba con la declaración de nulidad de la cláusula o, incluso, desde la sentencia de 2015 que marcaba el carácter abusivo de estos gastos.
No obstante, a partir de nuevas resoluciones judiciales, se ha establecido que el plazo comienza cuando el consumidor adquiere conocimiento efectivo de que la cláusula es abusiva. Este criterio beneficia a aquellos que desconocían sus derechos hasta que se emitieron sentencias recientes. Para verlo más claro, aquí tienes una tabla con los principales hitos judiciales y su efecto en el plazo de reclamación:
| Sentencia o Resolución | Fecha | Efecto en el plazo de reclamación |
|---|---|---|
| Tribunal Supremo 705/2015 | 23 de diciembre | Reconoce la nulidad de la cláusula de gastos a cargo del cliente. |
| Tribunal Justicia de la UE (Sala Novena) | 25 de enero de 2024 | Fija que el plazo comienza al conocer efectivamente el carácter abusivo de la cláusula. |
| Tribunal Supremo 857/2024 | 14 de junio | Adopta el criterio europeo, reforzando la aplicación flexible del cómputo de cinco años. |
Estos cambios implican que el plazo puede ser más amplio si se demuestra que el consumidor no fue consciente de sus derechos hasta una fecha posterior.
Pasos esenciales para iniciar la reclamación y asegurar la devolución económica
Para quienes quieran reclamar, el primer paso consiste en recopilar la documentación que acredite los gastos abonados (facturas de notario, gestoría, tasación y registro). Después, se recomienda presentar una reclamación extrajudicial al banco para intentar un acuerdo amistoso.
¿Te has planteado hacerlo en persona o por correo certificado? Ambas vías son válidas, siempre que quede constancia de la petición. Aquí tienes una lista de los documentos más relevantes a reunir:
- Escritura del préstamo hipotecario.
- Recibos o facturas de notaría, gestoría y tasación.
- Justificante de pago en el registro de la propiedad.
- Cualquier notificación previa del banco sobre la cláusula de gastos.
Recopilar y ordenar estos papeles agiliza el proceso, ya que la entidad financiera o el juzgado no podrá cuestionar la legitimidad de la solicitud.
Recomendaciones para evitar problemas legales y aprovechar el plazo de cinco años
En caso de que el banco rechace la devolución o no conteste a tu reclamación en un plazo razonable, conviene acudir a un abogado especialista. De hecho, contar con asesoramiento desde el principio puede marcar la diferencia entre un proceso fluido y otro eternizado por trámites o recursos.
Por otro lado, si la hipoteca se contrató hace años, es importante verificar la fecha exacta en que supiste que la cláusula era abusiva. En función de esa valoración, podría estirarse el cómputo de los cinco años. Ojo con demorar demasiado la gestión, ya que si se agota el plazo sin haber solicitado la devolución, será complicado obtener la compensación.
Para reclamar los gastos hipotecarios hay que estar pendiente del plazo de cinco años y de la fecha en la que se obtuvo conciencia real de la cláusula abusiva. Si crees que todavía estás a tiempo, lo más aconsejable es iniciar la reclamación cuanto antes y buscar el apoyo de profesionales que te orienten en cada paso. También, te recomendamos que estés al tanto de las últimas novedades visitando la sección de trámites de nuestro periódico digital de Andalucía.
