Más de 900.000 de pensionistas continúan pendientes de cobrar una devolución que debía haberse resuelto hace meses.
Cada mañana, miles de jubilados consultan su cuenta bancaria con la misma duda: ¿ha llegado por fin el ingreso? De momento, para muchos la respuesta sigue siendo no. Los datos conocidos en marzo de 2026 muestran que 117.468 solicitudes siguen sin gestionar y que otros 786.069 expedientes, aunque ya tramitados, continúan sin una resolución comunicada. El atasco afecta a antiguos mutualistas que reclaman el IRPF pagado de más y que todavía no tienen una respuesta clara de Hacienda, pese a las últimas novedades de Hacienda sobre la devolución del IRPF.
Te puede interesar
La Agencia Tributaria mantiene miles de expedientes bloqueados sin respuesta final
La situación ha salido a la luz tras una petición presentada ante el Consejo de Transparencia y Buen Gobierno. Ese requerimiento obligó a Hacienda a detallar cuántos contribuyentes habían solicitado la devolución, cuántos habían cobrado y cuántos seguían esperando.
Las cifras retratan un embudo administrativo de gran tamaño. Desde que se abrió el procedimiento se han registrado 2.405.992 solicitudes. De ellas, 2.288.524 ya han sido tramitadas, pero solo 1.502.455 pensionistas han recibido algún pago. Antes de seguir, estos son los datos más relevantes del proceso:
| Concepto | Cifra |
|---|---|
| Solicitudes presentadas | 2.405.992 |
| Solicitudes tramitadas | 2.288.524 |
| Pensionistas que ya han cobrado | 1.502.455 |
| Solicitudes sin gestionar | 117.468 |
| Expedientes tramitados sin resolución conocida | 786.069 |
El problema no es menor. En la práctica, más de 900.000 afectados permanecen en un limbo administrativo que se alarga desde hace meses.
Qué está fallando en las devoluciones del IRPF a mutualistas jubilados
Hacienda sostiene que no puede ofrecer un desglose más preciso porque esa información no está “parametrizada informáticamente para su explotación”. Esa explicación, sin embargo, no ha calmado a las asociaciones de pensionistas, que reclaman más transparencia y un calendario público de resolución.
Además, fuentes internas del fisco apuntan a que una parte de esos expedientes podría acabar en denegación por falta de requisitos o porque no genera devolución efectiva. El problema es que esas decisiones todavía no se han notificado. Y claro, sin comunicación oficial, los afectados siguen sin saber a qué atenerse. Para entender el atasco, conviene fijarse en tres aspectos fundamentales:
- La Ley 5/2025 permitió reclamar todos los ejercicios pendientes con un único formulario.
- Ese cambio disparó el volumen de solicitudes durante el verano de 2025.
- La Agencia Tributaria tuvo que absorber más de dos millones de expedientes casi a la vez.
Después de la lista, la conclusión es evidente: el sistema avanzó, sí, pero no al ritmo prometido.
Lo que pueden esperar ahora los pensionistas que aún no han cobrado
El Gobierno se comprometió a completar las devoluciones antes del 31 de diciembre de 2025, pero ese objetivo no se ha cumplido. Aun así, el proceso ha movido ya una cantidad considerable: 2.907 millones de euros devueltos hasta finales de febrero.
¿Y ahora qué? La Agencia Tributaria trabaja en un sistema de notificaciones agrupadas para informar de forma masiva a quienes tengan el expediente denegado o pendiente de documentación. También prevé habilitar un apartado específico en su sede electrónica para consultar el estado final de cada solicitud.
Mientras tanto, la espera continúa para miles de pensionistas que no reclaman un trámite menor, sino cantidades acumuladas durante décadas. Consulta más noticias relacionadas con Hacienda en la sección de trámites.
