¿Sufres el spam telefónico? Para evitarlo, la Junta de Andalucía, a través de la Dirección General de Consumo, recuerda a la ciudadanía que puede utilizar la Lista Robinson. Un recurso gratuito para evitar las molestas llamadas telefónicas o mensajes. No hay que olvidar que la Ley General de Telecomunicaciones, que entró en vigor en junio de 2023, prohíbe las llamadas con fines comerciales si no hay un consentimiento previo.
Consumo recomienda usar este servicio gestionado por Adigital para acabar con las llamadas comerciales indeseadas
Todos hemos recibido alguna vez llamadas comerciales de manera indiscriminada. Son muchas las empresas, de diversos sectores, las que utilizan este método. Desde compañías eléctricas o de telefonía e internet hasta seguros, nos tratan de vender sus productos o servicios a cualquier hora del día.
Para evitar esta situación, Consumo recomienda suscribirse en la Lista Robinson. Un servicio totalmente gratuito que permite evitar la recepción de publicidad telefónica no consentida, tal y como establece el marco del Reglamento Europeo de Protección de Datos. Además, se trata de un servicio gestionado por Adigital (Asociación Española de Economía Digital).
Cómo apuntarse a la Lista Robinson para evitar la publicidad no deseada
Tal y como hemos mencionado, apuntarse a la Lista Robinson no tiene ningún coste para los ciudadanos. Además, es muy fácil de usar, ya que solo hay que inscribirse e indicar a través de qué vías no deseas recibir la publicidad. También, en cualquier momento, puedes revocar tu consentimiento, en caso de que dieras tu autorización, pero has cambiado de idea y ya no desees recibir llamadas comerciales de determinadas empresas. El proceso es muy sencillo:
- Entra en la web de la Lista Robinson.
- Haz clic en el botón: “Apúntate en la lista”.
- Elige entre estas 2 opciones:
- Elige “A mí”: si tienes más de 14 años y te quieres apuntar a ti mismo.
- “A otra persona”: Si tienes más de 18 años y quieres apuntar a una persona menor de 14 años de la que seas padre, madre o tutor/a legal.
- Rellena el formulario facilitando los siguientes datos:
- DNI, NIF o NIE.
- Nombre y apellidos.
- Fecha de nacimiento.
- Email.
- Contraseña.
- Aceptar el tratamiento de datos por parte de Adigital y pulsar:“apuntarse”.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación. Tan solo tienes que ir al botón “Pulsa aquí”.
- Entrarás de nuevo en la plataforma web de la Lista Robinson. Una vez dentro, facilita el correo electrónico, dirección postal o número de teléfono en los que quieres dejar de recibir propuestas comerciales no deseadas.
- Cada vez que entres de nuevo a la plataforma, tendrás que indicar el DNI, NIF o NIE e indicar la contraseña, y pulsar “Acceder”.
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