La ITSS depende del Ministerio de Trabajo y Economía Social y vigila el cumplimiento de la legislación laboral en España.
La Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) permite denunciar irregularidades laborales o de la Seguridad Social y puede abrir una investigación. Te explicamos cómo presentar el escrito, qué datos son obligatorios y qué ocurre con tu identidad. Este mecanismo resulta clave ante prácticas empresariales sancionables, como pagar las vacaciones sin permitir que el trabajador las disfrute realmente, una conducta que la Inspección ya ha advertido que conlleva fuertes multas, tal y como se detalla en este aviso oficial:
En ese aspecto, hay que tener presente que la ITSS puede actuar ante irregularidades del empleo, la Seguridad Social, la prevención de riesgos laborales o las condiciones de trabajo. La normativa define estas infracciones como “acciones y omisiones de los sujetos responsables (personas físicas o jurídicas y comunidades de bienes) tipificadas y sancionadas en la normativa del orden social”.
Se clasifican en leves, graves y muy graves, con sanciones dentro de un rango económico que varía según la gravedad y posibles factores atenuantes o agravantes. En 2024, la Inspección multó con más de 20 millones de euros a diferentes empresas y se elevaron un 9% las multas por infracciones del registro horario (control del registro, tiempo de trabajo y horas extraordinarias).
Las tres formas de presentar la denuncia y qué necesitas en cada una
Puedes presentar la denuncia presencialmente, por vía telemática o por correo postal. Elige la opción que te encaje y prepara la identificación correspondiente. ¿Cuál te viene mejor según tus medios?
| Vía de presentación | Dónde se presenta | Identificación necesaria |
|---|---|---|
| Presencial | Oficinas provinciales de la ITSS o registros de otras administraciones con convenio | Documento de identidad del denunciante |
| Telemática | Sede electrónica del Ministerio de Trabajo | DNI electrónico, certificado digital o sistema Cl@ve |
| Correo postal | Oficina provincial correspondiente | Copia compulsada del DNI o autorización expresa para verificación de identidad si no te personas |
Asimismo, es importante tener en cuenta que la normativa no admite denuncias enviadas por correo electrónico.
Qué debe incluir el escrito según el Real Decreto 928/1998 y cuándo se rechaza
Según el Real Decreto 928/1998, la denuncia debe presentarse por escrito e incluir elementos obligatorios para que pueda tramitarse. El Ministerio de Trabajo dispone del modelo oficial en varios idiomas, pero lo esencial es que el contenido esté completo. Para que no te líes, asegúrate de incorporar:
- Datos personales y firma.
- Descripción detallada de los hechos.
- Fecha y lugar.
- Identificación de los presuntos responsables.
- Otras circunstancias relevantes.
No se aceptarán denuncias anónimas. Tampoco se tramitarán si no son competencia de la Inspección de Trabajo, resultan ininteligibles o carecen de fundamento. Por tanto, cuanto más claro y completo sea el escrito, mejor.
Confidencialidad del denunciante, derechos durante la investigación y el buzón anónimo
Aunque la denuncia formal no puede ser anónima, los funcionarios deben guardar secreto sobre la identidad del denunciante y sobre los datos del caso. De cara a la empresa, tu identidad debe quedar protegida. ¿Te preocupa que se enteren? Es una de las dudas más habituales.
Durante la investigación, el denunciante no tendrá la condición de interesado, salvo que los hechos afecten directamente a sus derechos laborales, según la Ley 23/2015. Esto implica que no podrás intervenir ni acceder al expediente completo, y solo recibirás información si lo investigado afecta directamente a tus derechos.
Si la denuncia termina en un procedimiento sancionador, podrías ser considerado “parte interesada” y participar en el procedimiento (alegaciones, acceso a documentos), como regula la Ley 39/2015.
Además, existe el Buzón de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, que permite comunicar irregularidades de forma anónima. Eso sí, no tiene validez como denuncia formal, aunque puede servir como primer paso para alertar a la administración.
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