La plataforma actualizará su compatibilidad y algunos usuarios podrían quedarse sin app en Smart TV veteranas. Quienes se vean afectados deberán recibir un preaviso con un mes de antelación y podrán pedir la baja sin penalización.
A partir de abril de 2026, varios televisores antiguos dejarán de ser compatibles con Movistar Plus+. El aviso será fácil de reconocer: en pantalla aparecerá el mensaje “Este dispositivo no es compatible con la aplicación”. Si te ocurre, cuidado, porque no siempre significa que tu televisor haya dejado de servir, sino que ya no soporta las actualizaciones técnicas que exige el servicio. Algo similar a lo que ha sucedido con la plataforma Netflix, que ya avisó que iba a dejar de funcionar en dispositivos obsoletos.
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Qué televisores seguirán siendo compatibles con Movistar Plus+ en 2026
Movistar no ha publicado un listado único de modelos afectados, pero sí ha detallado los requisitos mínimos en su web. Por eso, la forma más fiable de saber si te afecta es revisar el aviso en pantalla y comprobar si tu dispositivo entra dentro de las condiciones oficiales. ¿Tu televisor aún funciona bien para la TDT o el HDMI? Entonces el problema puede estar solo en la app.
| Dispositivo | Compatibilidad oficial |
|---|---|
| Ordenadores | Chrome 128 o superior, Edge, Safari, Firefox y Opera |
| Móviles y tabletas | Android 7 o superior, iOS/iPadOS 14 o superior y algunos Huawei HMS |
| Smart TV | Samsung y LG desde 2016, Hisense con VIDAA 4.0, Philips con TITAN OS desde 2021 y Google TV o Android TV desde 2015 con Android 6.0 o superior |
Además, la compañía indica que la aplicación ya no puede instalarse ni reinstalarse en televisores Samsung y LG fabricados entre 2012 y 2015. También quedan fuera algunos modelos concretos de LG, como 32LH590V, 32LK610V y 32LM630BPLA, además de los reproductores Blu-ray Samsung BD-K8500 y BD-KM85.
Por qué otras plataformas de streaming también dejan fuera a los televisores antiguos
Lo que ocurre con Movistar Plus+ no es una excepción. Netflix, Prime Video, Disney+, HBO Max y Apple TV+ siguen una lógica parecida: cuando el fabricante deja de actualizar el sistema operativo o el aparato ya no puede instalar la versión más reciente de la app, el servicio termina perdiendo compatibilidad.
En la práctica, el usuario suele enterarse tarde, cuando aparece un mensaje en pantalla o la aplicación deja de actualizarse. De hecho, Netflix avisa directamente en algunos dispositivos, mientras que otras plataformas optan por mantener listados oficiales de equipos compatibles. Así que sí, el problema va mucho más allá de una sola marca.
Qué alternativas baratas puedes usar si tu Smart TV ya no actualiza
Antes de cambiar de televisor, conviene valorar opciones para alargar su vida útil. Muchas veces basta con añadir un dispositivo externo y seguir viendo las plataformas sin complicarse demasiado.
- Conectar un Chromecast al puerto HDMI y enviar contenidos desde el móvil.
- Usar una consola compatible con aplicaciones de streaming.
- Enchufar un portátil o un mini-PC al televisor mediante HDMI.
- Recurrir a un reproductor multimedia externo.
Estas soluciones pueden salir bastante más económicas que comprar una tele nueva. Y si finalmente toca renovarla, conviene comparar modelos, precios y sistemas operativos antes de decidir. Síguenos a diario para más noticias de actualidad.
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