El fraude más reciente vuelve a tener como protagonista a CaixaBank. Esta vez, a través de SMS que aseguran haber efectuado una transferencia de 3.000 euros desde tu cuenta, invitándote a pulsar en un enlace para verificar el pago. ¿Te suena familiar? Lo más recomendable es eliminarlo de inmediato y, sobre todo, no acceder a la dirección web, ya que se trata de una estafa que busca robar tus credenciales bancarias.
Cómo identificar la campaña fraudulenta que está afectando a miles de usuarios de CaixaBank y otras entidades
El mensaje puede llegar incluso si no eres cliente de CaixaBank. Se presenta bajo la apariencia de una comunicación oficial, reproduciendo el lenguaje y la estética de la entidad para generar confianza. A esto se le llama “smishing”, una técnica de ciberdelincuencia basada en enviar mensajes SMS que transmiten urgencia o pánico.
Según advierte la Agencia de Ciberseguridad de Cataluña, el engaño no termina con el SMS. Los estafadores también pueden llamar por teléfono simulando ser empleados del banco o enviar correos electrónicos con el diseño corporativo de la entidad. El objetivo es siempre el mismo: conseguir datos personales y bancarios para luego vaciar la cuenta del afectado.
Medidas para proteger tus datos bancarios y evitar estafas cada vez más sofisticadas
Antes de caer en el engaño, conviene revisar con atención cualquier mensaje que alerte de un pago o movimiento inusual. Por lo general, las entidades bancarias no envían enlaces a través de SMS o correos desconocidos. ¿La mejor prevención? Jamás facilitar información confidencial sin verificar la autenticidad del remitente.
A continuación, se presenta una tabla con algunas de las técnicas de fraude más comunes y su nivel de peligrosidad, para que las tengas presentes en tu día a día:
| Tipo de fraude | Método utilizado | Nivel de peligrosidad |
|---|---|---|
| Smishing (SMS fraudulentos) | Mensajes que imitan a la entidad y solicitan datos personales | Alto |
| Phishing (correos falsos) | Enlaces que dirigen a páginas que copian el diseño del banco | Muy alto |
| Llamadas suplantadas | Se hacen pasar por trabajadores, piden información sensible | Alto |
Estas modalidades se basan en la ingeniería social y el factor sorpresa, por lo que conviene mantener la calma y no actuar de inmediato ante cualquier aviso.
Por qué la Agencia de Ciberseguridad advierte a todos los usuarios de revisar sus comunicaciones bancarias
Cada vez más personas, incluidas las que reciben ayudas o prestaciones, pueden verse expuestas a este tipo de engaños. Los delincuentes buscan datos susceptibles de ser utilizados para acceder a cuentas corrientes, sin importar la entidad bancaria. Por otro lado, es importante recordar que los bancos suelen notificar cualquier movimiento mediante su aplicación oficial o de forma directa en sus plataformas, no en SMS con enlaces extraños. Lista de pautas indispensables para impedir que te roben tus credenciales bancarias. ¿Quieres protegerte más? Toma nota de los siguientes consejos:
- No pulses enlaces sospechosos en SMS, correos o mensajes de redes sociales.
- Verifica la autenticidad de cualquier comunicación llamando a tu banco.
- Activa la verificación en dos pasos o sistemas de alerta de movimientos.
- Mantén actualizados los sistemas de seguridad en tu móvil y ordenador.
Recuerda que, si percibes cualquier actividad extraña en tu cuenta, lo mejor es contactar de inmediato con la entidad financiera. La precaución es la mejor defensa contra esta campaña de suplantación. Si recibes uno de estos mensajes o llamadas, ignóralos y ponte en contacto con tu banco por los canales oficiales. Para tu tranquilidad, mantén tu app bancaria actualizada y revisa frecuentemente tus movimientos. Y, ante la mínima duda, verifica las informaciones a través de fuentes oficiales.
