A las puertas de Navidad, se publicitan varias fiestas y cotillones. Sin embargo, desde la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, recuerdan que las empresas que organizan dichos eventos tienen que cumplir una serie de obligaciones. El punto más importante a tener en cuenta es garantizar la seguridad de las instalaciones y de la propia fiesta. Por ello, la entidad organizadora de estas celebraciones, debe contratar el seguro de responsabilidad civil obligatorio. Para tener más información, sigue leyendo:
Todo lo que debes saber para Navidad, según Consumo
Asimismo, estas fiestas deben estar acreditadas con la correspondiente autorización municipal. Esta, certifica que el local de celebración cumple con la normativa de seguridad, aforo, sanitaria, etcétera. Por otro lado, es común que se difunda información sobre estas celebraciones, tanto en redes sociales, como en carteles y otros medios publicitarios.
Documentación y entradas
Por lo tanto, es importante que sepas que esta publicidad, además de la entrada, son esenciales en el caso de que quieras hacer una posible reclamación. Esto es debido a que tienen valor contractual, por lo que Consumo recomienda conservar toda esta documentación. Mientras, los tickets de las entradas deben ser comprados en puntos de venta oficiales y nunca en la reventa.
Es importante que sepas que estas entradas tienen que incluir información en la que los consumidores puedan identificar a la entidad responsable de la prestación del servicio u organizadora del evento, mediante el NIF o el domicilio social. También, debe figurar en ellas el precio final y completo, incluyendo cualquier tipo de impuesto, cargas o importes por servicios accesorios.
Vigilar bien la seguridad
Por otro lado, en Consumo insisten en la importancia de verificar bien la seguridad de las instalaciones. Por ello, aconsejan realizar una visita previa al recinto donde se vaya a celebrar el evento. La finalidad es comprobar que reúne todas las condiciones que lo convierten en un establecimiento seguro. Ante esto, es importante que localices salidas de emergencia, extintores, o aseos suficientes y que sean de buena calidad.
Por último, Consumo recuerda que, si se produjese alguna incidencia, siempre tienes derecho como consumidor a que la empresa organizadora te facilite una hoja de reclamaciones. Si esta no accediese, puedes denunciar esta circunstancia ante las autoridades municipales a través de la Policía Local, además de a la Junta de Andalucía, mediante sus servicios provinciales de Consumo.
Consecuencias de infringir la normativa
Cabe recordar que para operar legalmente, las discotecas deben contar con una licencia de actividad conforme a la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio. La falta de medidas de seguridad en los establecimientos, la celebración de fiestas no autorizadas o la ausencia de seguro de responsabilidad civil suponen infracciones muy graves. Estas, conllevarán a sanciones que pueden incluir multas o incluso la clausura del local.
Ahora que se acerca la Navidad, para estar informado sobre todas las noticias relacionadas con estas fiestas, te invitamos a que consultes la sección de actualidad.