Desgraciadamente, las estafas virtuales están a la orden del día y los ciberdelincuentes se las ingenian para emplear distintas modalidades con los que engañar a sus víctimas. Ahora, se están sirviendo de Netflix. Ante esto, la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) ha emitido un aviso en el que alerta a los consumidores de la plataforma de streaming más famosa del mundo. Y es que para urdir este engaño, los estafadores están enviando un único SMS con la intención de extraer todos tus datos. Te contamos más.
“Último aviso antes de suspender tu cuenta: la estafa que suplanta a Netflix
Las víctimas comienzan recibiendo un SMS en el que los ciberdelincuentes suplantan a Netflix. Este les informa de un fallo en la renovación de su suscripción y contiene un enlace y una advertencia: «Último aviso antes de suspender tu cuenta», cita este.
Si el usuario hace clic, se le redirige a una página clonada de Netflix, donde se le pide que introduzca sus datos personales y bancarios. Esto se conoce como phishing, una estafa que lamentablemente ha cobrado auge en los últimos años, en la que los timadores reemplazan a distintos organismos, públicos o privados. Para hacerla más creíble, los estafadores utilizan técnicas de spoofing y falsifican el remitente del mensaje para que parezca que realmente proviene de Netflix.
Advertencia de Netflix: ¿cómo puedes identificar esta estafa?
La proliferación de esta estafa ha llevado a la plataforma de streaming a advertir a sus clientes en su página web. En primer lugar, menciona que en el caso de que recibas un correo o SMS en el que te solicitan el correo electrónico, el número de teléfono, la contraseña o el método de pago de tu cuenta de Netflix, seguramente no sea de esta empresa. Por lo tanto, para prevenir estas estafas, recuerda::
- Netflix nunca te pedirá que compartas tus datos personales por correo o SMS. Esto incluye datos bancarios, tarjetas de crédito/débito o contraseñas.
- Tampoco te requerirá que pagues a través de un proveedor externo o un sitio web de terceros.
- En el caso de que el SMS o correo incluye un enlace a una URL que no reconoces, nunca hagas clic sobre él. Si ya lo has hecho, no introduzcas ningún tipo de información en el sitio web que se ha abierto.
¿Qué hacer si ya has proporcionado información personal?
Si ya has hecho clic sobre ese enlace y has escrito información personal, Netflix recomienda que cambies inmediatamente tu contraseña tanto en la plataforma como en todos los sitios web o aplicaciones en los que la hayas usado. También, es importante que contactes con tu banco, teniendo en cuenta que ya has introducido datos de pago. Por último, reenvía el SMS fraudulento al correo electrónico phishing@netflix.com.
En definitiva, ninguna persona está exenta de sufrir estas estafas, ya que los ciberdelincuentes emplean cada vez métodos más sofisticados, pero antes de hacer clic en enlaces que te soliciten información personal, como estos SMS que suplantan a Netflix, ten en cuenta todos estos consejos. Para prevenirte de nuevos engaños, puedes consultar este portal de noticias en nuestra sección de actualidad.
