Usuarios reciben facturas sorpresa de Google: hasta 9.000 euros por un clic

Más de un usuario pensaba que la consulta era gratuita, hasta que llegó la factura con cuatro ceros.

Un descuido que sale caro: Tim, programador noruego, pasó de pulsar “Enter” a deber 14.000 dólares (unos 9.000 euros) tras consultar datos públicos en Google Cloud. Su historia, lejos de ser aislada, pone sobre la mesa los riesgos de no leer la letra pequeña en los servicios en la nube.

¿Cómo pueden saltar los cargos inesperados en Google Cloud BigQuery y por qué afectan a tantos?

Tim se lanzó a explorar el proyecto HTTP Archive, un gigantesco historial de sitios web alojado en BigQuery. El acceso a los datos es público, pero consultarlos y procesarlos no. ¿El resultado? Google facturó cada byte analizado sin avisos intermedios. No fue el único: foros de desarrollo acumulan casos similares de Dinamarca, España o Latinoamérica. Un “clic” inocente puede convertirse en un agujero de miles de euros.

Quiénes son los usuarios que pueden recibir cargos inesperados en Google Cloud BigQuery aunque crean que todo es gratis

Los más vulnerables son estudiantes, ‘data‑scientists’ noveles y pequeñas empresas que:

  • Trabajan con conjuntos de datos públicos creyendo que “público” equivale a “gratuito”.
  • No configuran límites de coste en la consola de Google Cloud.
  • Ejecutan consultas repetitivas o scripts automáticos sin estimar previamente el volumen de datos.

Y es que, nadie quiere semejante susto en la tarjeta de crédito.

Fechas y motivos por los que la factura puede dispararse hasta 9.000 euros en solo unas horas de trabajo

BigQuery cobra por cada terabyte procesado (no por descarga). Tarifas vigentes:

Concepto facturablePrecio aproximado*
Almacenamiento activo (por TB/mes)0,02 €
Consulta bajo demanda (por TB procesado)5,00 €
Exportación de resultados (por TB)0,09 €

*Precios orientativos de junio 2025; pueden variar según región.

Si un script procesa 2 TB por hora durante una tarde de pruebas, la factura supera fácilmente los 9.000 €. El error más común es confundir “dataset público” con “consulta sin coste”.

Pasos y documentación necesarios para reclamar o prevenir los cobros de Google Cloud antes de que sea demasiado tarde

Previene cobros no previstos poniendo en marcha estos sencillos pasos:

  1. Activa alertas de presupuesto: configura un límite diario y otro mensual en la consola de facturación.
  2. Simula la consulta: usa la función EXPLAIN para estimar el tamaño antes de ejecutarla.
  3. Solicita créditos gratuitos: programas como Google Cloud for Startups ofrecen balance inicial para pruebas.
  4. Guarda evidencias: si ya recibiste la factura, descarga el historial de consultas y abre un caso de soporte.
  5. Presenta la reclamación: aporta logs, ID de proyecto y fechas; Google revisa los “spikes” de consumo y, en ocasiones, ajusta cargos.

¿Pensabas que todo estaba perdido? Quizá no: varios usuarios han logrado reducciones parciales al justificar que el uso fue accidental. También, puedes seguir estas recomendaciones clave para usar la nube de forma segura y sin sobresaltos económicos:

  • Revisa los términos de precio antes de cada proyecto.
  • Desactiva proyectos inactivos para evitar procesos en segundo plano.
  • Centraliza el control de gastos en un único administrador de facturación.
  • Forma al equipo: una sesión de 30 minutos sobre costes puede ahorrar miles.

Por lo tanto, la moraleja es sencilla: en la nube nada es realmente gratis si se procesa información. De ahí que merezca la pena perder unos minutos configurando alertas en lugar de perder un sueldo o dos pagando una factura inesperada.

¿Te imaginas pagar un coche por un experimento de datos? Con estas medidas, evitarás ese disgusto

Tim ya sirve de ejemplo: su caso obligó a HTTP Archive a advertir públicamente de los posibles pagos al usar BigQuery. En consecuencia, otras plataformas como AWS o Azure han reforzado sus avisos. Sin embargo, la responsabilidad última recae en el usuario: la letra pequeña está ahí para quien quiera leerla.

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